郑州住房公积金管理中心大力推进网上服务事项，持续优化业务流程，对“与单位终止劳动关系未重新就业且账户封存满半年”的住房公积金提取业务，已经实现了零材料、不见面、掌上办、秒到账。为加快推进封存账户的销户提取工作，现就“与单位终止劳动关系未重新就业且账户封存满半年”提取工作的有关事项通知如下：

与所在单位终止劳动关系未重新就业且账户封存满半年的缴存职工办理公积金销户提取业务时，可以通过网上申请自行办理。截至目前，该类缴存职工通过网上申请办理公积金销户提取的渠道有两种:一是登录“河南政务服务网www.hnzwfw.gov.cn ”，根据提示进入“个人办事”专区，在“住房公积金管理中心”页面点击相应的办理事项，完成操作步骤，即可实现在线申请办结；二是通过下载“郑好办”APP移动客户端，“刷脸认证”后，进入“一件事”专区，点击对应的办理事项，即可实现提取资金“秒”到账。以上办理方式无需提供任何材料，只需进行身份验证即可完成。

特别提醒:网上办理时间为周一至周日9:00-17:30（法定节假日除外）；所使用的银行卡必须为有效的一类卡，且银行卡号、开户银行务必填写正确，否则，提取资金将无法到账。

                         郑州住房公积金管理中心

                         2020年4月7日

使用“郑好办”提取真好办 注意提示项 保障有效办

2020年初，郑州住房公积金管理中心（以下简称郑州中心）全面落实各级政府“一网通办、一次办成”工作要求，在统筹做好疫情防控工作的同时，郑州中心的公积金服务工作再次提质升级，多个服务事项按下了提速键，依托“郑好办”APP，实现了公积金提取业务“零材料申请、移动掌上办、资金秒到账”。

目前，可以实现此项功能的业务有：与所在单位终止劳动关系未重新就业且封存满半年提取、购买自住住房提取、购买二手自住住房提取、偿还住房公积金贷款本息提取、租赁自住住房提取、退休提取、享受城镇最低生活保障提取、完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系提取等8个服务事项。缴存职工可自行下载“郑好办”APP，通过“刷脸认证”进入“一件事专区”，点击对应的办理事项，线上完成申请，即可实现提取公积金秒到账。经统计，自3月20日“郑好办”APP上线以来，到4月3日半个月的时间，有10029名缴存职工通过“郑好办”APP实现在线办理，占同期提取业务总量的60.8%。

为了提高“网上办”效率，特别提醒缴存职工，在使用“郑好办”APP办理业务时，注意一下事项：一是网上办理时间为周一至周日9:00-17:30（法定节假日除外）；二是由于受共享信息限制，购买自住住房的提取业务，目前仅支持使用购房合同、购房人本人申请办理提取；三是受数据信息联通的制约，新密、新郑的房产以及巩义的部分房产提取暂无法使用“郑好办”APP办理提取业务；四是办理公积金提取业务可使用中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、浦发银行、交通银行、中信银行、郑州银行、邮政储蓄银行、中原银行、招商银行、华夏银行、兴业银行和民生银行等14家银行卡办理业务。但受住建部资金结算平台的影响，不同银行的结算流程不同，资金到账时间也不一致。其中，中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行可以实现秒到账，建议优先使用；五是所使用的银行卡必须为有效的一类卡，且银行卡号、开户银行务必填写正确，否则，提取资金将无法到账；六是提交申请后如未收到办结提示，您可以于当天18：00以后查询结果，或次日重新办理；七是在申请办理提取业务时，要按照提示步骤和要求填写完整和准确的信息，以方便您更高效的办理业务。

下一步，郑州中心将持续推进深化“放管服”改革，全面着眼于让广大缴存职工好办事、快办事、办成事，依托网上平台，进一步融合线上线下业务办理，把服务事项做好、做实、做出成效，为缴存职工提供更加优质高效的服务。